🅿️ FAQ
Stationnement et Abonnements Grasse Parking
🔐 Accès et Abonnement
Ai-je une place garantie avec un abonnement ?
Non, sauf si vous avez souscrit un abonnement avec place réservée (Box ou place fixe).
Comment résilier mon abonnement ?
Envoyez un e-mail avec ce modèle :
Bonjour,
Je, [Votre nom], abonné au parking [nom du parking], carte n°…,
souhaite résilier mon abonnement à partir du [dernier jour du mois souhaité].
(Ajoutez votre n° de contrat si vous le connaissez.)
Attention : préavis d’un mois pour toute résiliation d’un abonnement avec prélèvement automatique
🔐 Accès et Abonnement
🏠 Abonnement Résident (Horodateur de surface)
Comment souscrire ?
- Vérifiez l’éligibilité de votre adresse au 04 97 05 53 50
- Si éligible, présentez les documents suivants :
- Avis d’imposition ou taxe d’habitation
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois à votre nom
- Carte grise à votre nom avec la même adresse
Le paiement (abonnement et renouvellement) se fait directement à l’horodateur après validation en bureau.
📆 Pass de stationnement (3 à 14 jours / 7 jours)
Où acheter un Pass 7 jours ?
Aux caisses automatiques, en présentant votre ticket d’entrée. Tarif : 50€
Où acheter un Pass 3 à 14 jours ?
À l’accueil (4e étage du parking Notre Dame des Fleurs, face au Monoprix)
🕓 Horaires : Mardi–Vendredi 9h30–17h30, Samedi 9h–13h
- Pass 3 jours : 30€
- Chaque jour supplémentaire : +5€ (jusqu’à 14 jours)
Exemple : 5 jours = 30€ + 5€ + 5€ = 40€
🧾 Paiement & Factures
Où payer le parking ?
- Aux caisses automatiques
- À la borne de sortie
- À l’accueil
Puis-je avoir un reçu après paiement automatique ?
Oui, mais pensez à le demander au moment du paiement, en suivant les instructions à l’écran.
Comment récupérer mes factures ?
- Créez un compte ici : booking-parkingsgrassois.axigap.com
- Utilisez la même adresse e-mail que celle utilisée pour votre abonnement.
💳 Carte d’abonnement
Carte perdue ou abîmée ?
Rendez-vous à l’accueil pour un remplacement.
Des frais de 30 € s’appliquent.
⚡ Recharge électrique
Où recharger un véhicule électrique ?
Au parking Notre Dame des Fleurs, niveau +1
Au parking La Roque
Bornes gérées par Wiiiz → www.wiiiz.fr
📹 Sécurité
Le parking est-il surveillé ?
Oui, plus de 80 caméras enregistrent 24h/24 – 7j/7.
Une assistance est disponible à tout moment via les bornes.
⚠️ Nous ne sommes pas responsables des vols ou dégradations causés par un tiers. Pensez à verrouiller votre véhicule et ne rien laisser de visible.
🧾 Inscriptions et documents
Quels documents fournir pour un abonnement ?
- Carte d’identité
- Justificatif de domicile
- Carte grise du véhicule
- RIB (obligatoire pour abonnements : Box, Moto, Roubaud, Chiris)
Étudiants
- Abonnement La Roque : attestation de scolarité en cours
- Abonnement Notre Dame des Fleurs : attestation Grasse Campus de l’année en cours
📍 Accueil
Où est situé l’accueil ?
📍 4e étage du parking Notre Dame des Fleurs, face au Monoprix
📍 Adresse : 2 Place de la Buanderie, 06130 Grasse
Horaires d’ouverture
🕓 Mardi à vendredi : 9h30 – 17h30
🕘 Samedi : 9h – 13h